A Microsoft foi condenada na terça-feira pelo Tribunal Regional Federal da 30 Região a prestar suporte técnico a todos os consumidores de seus produtos. A medida, que atende ação civil pública proposta pelo Ministério Público Federal, atinge os usuários que compraram máquinas com softwares da empresa pré-instalados.

A ação foi originada a partir da reclamação de um usuário sobre a resistência da Microsoft em prestar assistência técnica por problemas com um
software pré-instalado em sua máquina. A Microsoft declarou que "entende que ainda há questões a serem esclarecidas e, desta forma, apresentará seus argumentos ao poder Judiciário.

Fonte: O Estado de S. Paulo - 05/09/2013